Infrastructure Management

Infrastructure Management bedeutet Sicherheit und Zuverlässigkeit

Stabilität und bedarfsgerechte technische Umsetzungen von Verfügbarkeitsanforderungen können Sie heute von jedem guten IT-Serviceprovider erwarten. Der Mehrwert der BTC-Lösung wird in der vollständigen Abdeckung aller IT-Servicebedarfe offenbar. Vom mobilen Endgerät bis zum Rechenzentrum, vom reinen Betrieb von Systemen bis zur Applikationseinführung, -beratung und dem Customizing: Aus unserem Baukasten stellen wir Ihr individuelles, vollständiges Leistungspaket zusammen.

Betrieb von Backend-Applikationen

Zentrale Applikationen wie ERP-Software, Fachanwendungen oder Kommunikationssoftware bedürfen eines sicheren Betriebes. Partizipieren Sie von den Outsourcing-Leistungen der BTC in zertifizierten, hochsicheren eigenen Rechenzentren.

Wir betreiben Ihre zentralen Anwendungen mit passgenauen SLAs auf Industriestandardservern, die eingebettet in Monitoring-Systemen für hohe Verfügbarkeiten sorgen. Sie können den Grad der Services anhand unseres Servicekatalogs selbst zusammenstellen. Je nach Bedarf wählen Sie unsere Plattformservices „betriebssystem-ready“, „daten-bank-ready“, „application-ready“ bis hin zu Leistungen für das Application Management. Immer dann, wenn es applikationsseitig machbar ist und Vorteile bietet, ziehen wir Möglichkeiten der Virtualisierung in Erwägung. Nutzen Sie auch hier unser langjähriges Know-how bei der Verwendung verschiedener Virtualisierungs-Technologien.

Ihre Speicherbedarfe bilden wir SLA-gerecht in performanten SAN-Gattungen ab und sichern Ihre Daten in zwei stand-ort-getrennten Rechenzentren. Diese betreiben wir ausschließlich mit Strom aus regenerativen Quellen. Der Einsatz von TÜV-zertifiziertem Strom verbessert den CO2-Footprint. Nutzen Sie die BTC-Services als einen Baustein Ihrer grünen Lieferkette.

WAN-Anbindungen

Mit unserer Unternehmensschwester EWE TEL können wir Ihnen ergänzend zu den Leistungen der Telekom Deutschland redundante und bandbreitenintensive Anbindungen aus einer Hand anbieten. Die BTC bietet Ihnen alle Outsourcing-Leistungen aus einer Hand und durch unsere Verbindungen zur EWE TEL sind Einbindungen in Monitoring-Systeme end-to-end realisiert, damit Ihre Systeme von unserem Rechenzentrum bis zu Ihrem Unternehmen sicher und performant verfügbar sind.

Mobile Device Management

Der professionelle Einsatz von mobilen Endgeräten bietet Unternehmen große Vorteile hinsichtlich Effizienz und Schnelligkeit. Gleichzeitig stellt es Unternehmen vor neue Herausforderungen. BTC bieten Ihnen Plattformen für das sichere Management von mobilen Applikationen und Daten. Gerne spezifizieren wir Ihre Bedarfe und setzen diese in den richtigen Lösungen um. Ihre Anwender können eigene Standardendgeräte einbringen („bring your own device“) oder Sie nutzen unser Angebot der mietweisen Bereitstellung von mobilen Endgeräten.

Endgeräteservices

BTC bietet Ihnen alle Leistungen rund um den Einsatz von stationären und mobilen Endgeräten. Dabei können Sie anhand eines Warenkorbs die passenden Endgeräte sowie die Services während des Lifecycles auswählen. Gemeinsam stimmen wir den unternehmensindividuellen Warenkorb ab und bieten Nutzern die Möglichkeit, auf Basis Berechtigungen passende Services abzurufen.

Mit unseren erfahrenen Mitarbeitern erbringen wir im Rahmen des Fulfillment-Prozesses die IMAC/R Services (install, move, add, change und remove) bei Ihnen vor Ort oder über Remote-Zugänge für definierte Endgeräte.




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