SAP Intelligent Robotic Process Automation

SAP iRPA – Hand in Hand mit einem Roboter

Die Themen Digitalisierung und Effizienzsteigerung befinden sich derzeit im Fokus der meisten Unternehmen. Dabei ist es vor allem wichtig, hochqualifizierte Mitarbeiter in die wertschöpfenden Prozesse einzubinden um den bestmöglichen Output zu erzielen. Oftmals wird dies jedoch durch simple, regelbasierte Aufgaben erschwert, welche den Mitarbeitern wertvolle Zeit rauben.

Durch den Einsatz von SAP iRPA lassen sich Probleme wie diese jedoch schnell und effizient lösen.

Was ist SAP iRPA?

SAP Intelligent Robotic Process Automation ist die Verbindung von RPA, machine learning und Artificial Intelligence (AI) -- integriert in Ihre bestehende SAP Systemlandschaft -- und unterstützt Ihr Unternehmen mit Hilfe von digitalen Robotern („Bots“), denen Aufgaben zugeteilt werden können. Vor allem sich wiederholende, aber oftmals zeitintensive Prozesse können somit einfach automatisiert und Zeit eingespart werden. Dadurch wird es Unternehmen ermöglicht, das höchste Level an Automatisierung zu erreichen, um die Transformation zu einer intelligenten Organisation zu vollziehen.

Typische Anwendungsszenarien von SAP iRPA sind unter anderem:

  • Bearbeitung von Meldungen und Aufträgen
  • Realisierung von Datenübertragungen
  • Änderungen von Stammdaten im Asset Management
  • Formulareingaben
  • Kundendatenpflege im Servicegeschäft
  • Statusmeldungen und Benachrichtigungen
  • Beschwerdemanagement
  • Antragsbearbeitung 

Ihre dadurch stark entlasteten Mitarbeiter können Sie stattdessen in den wichtigen, wertschöpfenden Aufgabenbereichen einsetzen.

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Damit ergibt sich folgendes Anforderungsprofil für die zur Automatisierung durch SAP iRPA besonders geeigneten Prozesse: 

  • Sie sind arbeitsintensiv
  • Sie haben einen hohen manuellen Anteil haben und sind dadurch besonders fehleranfällig
  • Sie basieren auf strukturierten Eingangsdaten
  • Sie haben ein mittleres bis hohes Transaktionsvolumen
  • Sie haben eine lange Laufzeit
  • Für sie sind keine Änderungen innerhalb der nächsten Monate geplant
  • Sie sind regelbasiert, d.h. für ihren Ablauf liegen klare Entscheidungskriterien zugrunde
  • Sie sind bereits standardisiert

Neben der Zeiteinsparung gibt es zahlreiche weitere Vorteile, von denen Ihr Unternehmen mit Hilfe von SAP iRPA profitieren kann:

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SAP iRPA greift als virtueller Mitarbeiter zu, weshalb bestehende Systeme nicht geändert werden müssen
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Prozesskosten können dadurch erheblich gesenkt werden.
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Die Anzahl der Roboter und Transaktionen kann situativ angepasst werden.
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Steigerung der Qualitäts- und Prozessproduktivität durch die Arbeit der Roboter ohne Pausen und der Vermeidung menschlicher Fehler.

Wir unterstützen Sie

Sehr gerne unterstützen wir Sie bei der Erkennung Ihrer individuellen Potenziale im Unternehmen. Mit dem notwendigen Know-how analysieren wir gemeinsam mit Ihnen geeignete Möglichkeiten für den Einsatz von SAP iPRA und übernehmen für Sie die Umsetzung.
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