Stina, zweites Ausbildungsjahr, Kauffrau für Büromanagement
Im Bereich „Agile Projekte“ liegt der Schwerpunkt auf dem Programmieren, aber auch für mich als angehende Kauffrau für Büromanagement gibt es hier allerlei spannende Tätigkeiten zu erledigen.
Der Bereich bedient sich der Projektmanagement-Methode „Scrum“. Was sich hinter diesem verbirgt, hat mein Kollege Karl als Anwendungsentwickler dir ja bereits erklärt. Als Unterstützung für die Scrum Master erstelle ich viele Plakate und sorge dafür, dass alle Projektmitarbeiter die benötigten Berechtigungen bekommen. Außerdem koordiniere ich Termine und pflege den Teamkalender.
Mit der Technik „Visual Fascilitation“ erstelle ich ansprechende und verständliche Flipcharts, die dem Team helfen die jeweilige Arbeitsphase zu visualisieren.
Außerdem helfe ich bei der Auswertung der Tickets in diesem Bereich. Wenn Probleme mit dem von uns vertriebenen Programm entstehen, werden sie in Form eines sogenannten „Tickets“ an uns gemeldet. Diese Tickets werte ich einmal in der Woche nach verschiedenen Kategorien aus. So wissen wir, wo am meisten Probleme auftauchen und haben einen Überblick über die gemeldeten Tickets.
Hier ist kein Tag wie der andere und ich lerne jeden Tag neue Sachen kennen. Die Kollegen sind super freundlich und immer hilfsbereit, sodass ich mich schnell sehr wohl gefühlt habe.