Digitale Souveränität am Arbeitsplatz – mit openDesk als DSGVO-konforme Kollaborationsplattform

BTC begleitet Sie als anbieterneutraler IT-Berater und Implementierungspartner von der Strategie bis zum laufenden Betrieb.

Wie verlässlich ist Ihre US-abhängige Arbeitsplatzlösung im Krisenfall?

Politisch, regulatorisch und strategisch wächst der Druck auf IT-Abteilungen Alternativen zu prüfen und als Backup-Optionen vorzuhalten. openDesk bietet eine DSGVO-konforme, quelloffene Kollaborationsplattform. BTC begleitet Sie als anbieterneutraler IT-Berater und Implementierungspartner von der Strategie bis zum laufenden Betrieb.

Die Herausforderung

Mehr als ein Datenschutzthema – eine geopolitische Frage

Microsoft 365 und Google Workspace sind in vielen Unternehmen über Jahre gewachsen und mit Identitäten, Dateiformaten und Schnittstellen eng verflochten. Ein späterer Wechsel umfasst deshalb Datenmigration, Schulung der Mitarbeitenden, parallelen Betrieb über mehrere Monate und Anpassungen an vor- und nachgelagerten Systemen. Die Abhängigkeit wächst mit jedem Jahr und damit auch der Aufwand, sie aufzulösen.

Dazu kommt die Frage der Resilienz. Für Microsoft 365 oder vergleichbare Plattformen haben die wenigsten Unternehmen einen Notbetrieb oder eine zweite Kommunikationsumgebung. Fällt der Dienst durch eine Anbieterstörung, einen Cyberangriff oder politische Auflagen aus, fehlt E-Mail, Chat und Dateiablage gleichzeitig – also genau in dem Moment, in dem eine Organisation handlungsfähig bleiben muss. Eine souveräne Alternative ist deshalb auch eine Frage des Krisenmanagements.

Parallel hat sich die geopolitische Lage verändert. Der US Cloud Act, mögliche Sanktionsszenarien und die zunehmend kritische Position europäischer Datenschutzbehörden zeigen, dass Vertragsgestaltung und Zertifizierungen allein keinen verlässlichen Schutz mehr bieten, wenn die zugrunde liegende Infrastruktur außerhalb europäischer Rechtshoheit betrieben wird.

Digitale Souveränität ist damit nicht mehr nur strategisches Ziel, sondern operative Notwendigkeit.

AWS DevOps bei BTC

Was ist openDesk?

openDesk – Die Office- und Kollaborationsplattform aus Deutschland

openDesk ist die von der Bundesregierung geförderte, quelloffene Arbeitsplatzlösung, entwickelt durch das Zentrum für Digitale Souveränität (ZenDiS). Sie vereint alle zentralen Werkzeuge für moderne Zusammenarbeit in einer integrierten, vollständig kontrollierbaren Umgebung:

Funktion

Dokumente, Tabellen, Präsentationen
Cloud-Speicher & Dateiablage
E-Mail, Kalender, Kontakte
Chat & Instand Messaging
Videokonferenzen
Projektmanagement
Wiki & Wissensdatenbank

Komponente

Collabora Online
Nextcloud
Open-Xchange
Element (Matrix-Protokoll)
Jitsi
OpenProject
XWiki

Alle Komponenten sind nahtlos integriert, über eine einheitliche Oberfläche bedienbar und können flexibel in verschiedenen Betriebsmodellen eingesetzt werden.

Ihre Vorteile auf einem Blick

Warum openDesk – und warum jetzt?

Resilienz durch Multi-Provider-Strategie

Eine zweite, technisch unabhängige Arbeitsumgebung neben Microsoft 365 oder Google Workspace reduziert die Abhängigkeit von einem einzelnen Anbieter. Bei Störungen, Cyberangriffen oder regulatorischen Eingriffen bleiben E-Mail, Chat und Dateiablage über die souveräne Plattform verfügbar – ein Notbetrieb, der im Ernstfall die Handlungsfähigkeit der Organisation sichert.

Volle Kontrolle über Ihre Daten

Sie entscheiden selbst, wo Ihre Daten liegen und wer sie verarbeitet. Über die Wahl des Betriebsmodells – BTC Cloud, STACKIT, IONOS oder AWS European Sovereign Cloud – legen Sie Standort, Rechtsraum und Betreiber fest. Keine versteckten Telemetrien, keine Abhängigkeit von der Lizenzpolitik einzelner Anbieter.

Resilienz durch Multi-Provider-Strategie

Eine zweite, technisch unabhängige Arbeitsumgebung neben Microsoft 365 oder Google Workspace reduziert die Abhängigkeit von einem einzelnen Anbieter. Bei Störungen, Cyberangriffen oder regulatorischen Eingriffen bleiben E-Mail, Chat und Dateiablage über die souveräne Plattform verfügbar – ein Notbetrieb, der im Ernstfall die Handlungsfähigkeit der Organisation sichert.

Volle Kontrolle über Ihre Daten

Sie entscheiden selbst, wo Ihre Daten liegen und wer sie verarbeitet. Über die Wahl des Betriebsmodells – BTC Cloud, STACKIT, IONOS oder AWS European Sovereign Cloud – legen Sie Standort, Rechtsraum und Betreiber fest. Keine versteckten Telemetrien, keine Abhängigkeit von der Lizenzpolitik einzelner Anbieter.

DSGVO-konform und nachvollziehbar

openDesk wird in europäischen Rechenzentren betrieben. Der Quellcode ist offen, Datenflüsse sind dokumentiert und prüfbar, eine Telemetrie an externe Anbieter findet nicht statt. Damit lässt sich auch der Umgang mit sensiblen Verwaltungs- und Unternehmensdaten gegenüber Datenschutzbehörden und internen Revisionen belegen.

Keine Bindung an einen einzelnen Anbieter

openDesk setzt auf offene Dateiformate und eine modulare Architektur. Einzelne Komponenten lassen sich austauschen, das Betriebsmodell und der Hosting-Anbieter können gewechselt werden, ohne dass die gesamte Arbeitsumgebung neu aufgesetzt werden muss.

Bewährt in der Praxis

Das Land Baden-Württemberg stellt seinen Digitalen Arbeitsplatz für rund 60.000 Lehrkräfte auf openDesk um (Quelle: https://www.zendis.de/newsroom/presse/schulen-baden-wuerttemberg). In der öffentlichen Verwaltung waren bis Ende Oktober 2025 mehr als 80.000 Arbeitsplätze auf openDesk migriert. Bis Jahresende 2025 sollten es nach Angaben des ZenDiS rund 160.000 Lizenzen werden (Quelle: https://www.connect-professional.de/markt/zendis-startet-neues-partner-programm-403982.html).

Kostentransparenz

Kein proprietäres Lizenzmodell. Open-Source-Basis mit planbaren Betriebs- und Supportkosten.

Zukunftssicher

openDesk wird von ZenDiS, einer Bundes-GmbH unter dem Bundesministerium des Innern, weiterentwickelt.

Welche Strategie passt zu Ihnen?

Drei Wege zur digitalen Souveränität – kein Entweder-oder

Digitale Souveränität muss nicht bedeuten, von heute auf morgen alles umzustellen. BTC berät Sie entlang drei erprobter Handlungsansätze:

Vollständige Migration

Für Organisationen mit klarem Souveränitätsauftrag oder regulatorischen Vorgaben: schrittweise, vollständige Ablösung von Microsoft 365 oder Google Workspace durch openDesk.

Gezielte Ergänzung

Besonders sensible Arbeitsbereiche – z. B. Personalwesen, Rechtsabteilung, Führungsebene – werden auf souveräne Plattformen ausgelagert, während weniger kritische Bereiche zunächst bestehen bleiben.

Souveräne Rückfallebene

openDesk als strategisch aufgebaute Business-Continuity- oder Disaster-Recovery-Option: Risikomanagement für den Fall, dass bestehende Anbieterbeziehungen kurzfristig unterbrochen werden.

BTC als Ihr Implementierungspartner

Von der Strategie bis zum laufenden Betrieb – BTC begleitet Sie

BTC verbindet tiefes Fachwissen im öffentlichen Sektor, ausgewiesene Cloud-Expertise und langjährige Erfahrung in der Einführung komplexer IT-Arbeitsplatzlösungen. Als etablierter Sovereign-Cloud-Partner – unter anderem im govdigital-Ökosystem und mit STACKIT sowie IONOS als Hosting-Plattformen – bringen wir die Infrastruktur und das Prozess-Know-how mit, das openDesk-Projekte erfolgreich macht.

1. Bestandsanalyse & Strategieberatung

Wir bewerten Ihre aktuelle IT-Landschaft, identifizieren Abhängigkeiten und empfehlen den passenden Migrationsweg – vollständig, schrittweise oder als Rückfallebene.

2. Pilotierung & Proof of Concept

Schneller Einstieg mit einem kontrollierten Pilotprojekt. Wir validieren Funktionalitäten, Integrationspunkte und Nutzerakzeptanz bevor der Rollout startet.

3. Migration & Rollout

Strukturierte Datenmigration, Verzeichnisdienstanbindung (LDAP/AD), Schnittstellen-Integration und phasenweiser Rollout – ohne Betriebsunterbrechung.

4. Change Management & Schulung

Nutzerakzeptanz entscheidet über Projekterfolg. Wir begleiten Ihre Mitarbeitenden mit gezielten Trainings, Onboarding-Formaten und Kommunikationskonzepten.

5. Betrieb & Support

Ob Managed Hosting, On-Premise-Begleitung oder hybrider Betrieb – BTC übernimmt auf Wunsch den laufenden Betrieb mit definiertem SLA-Rahmen..

Ihre Deployment-Optionen

Ein Workspace. Vier Betriebsmodelle. Sie wählen.

openDesk passt sich Ihrer Infrastrukturstrategie an – nicht umgekehrt. BTC bietet vier erprobte Betriebsmodelle, die sich nach Ihren Anforderungen an Kontrolle, Betriebsaufwand und Skalierbarkeit richten:

Option 1

openDesk auf AWS European Sovereign Cloud

Souveräner Workspace mit Hyperscaler-Skalierung – optional erweitert um EU-Resilienz
Die AWS European Sovereign Cloud (ESC) ist eine eigenständige, ausschließlich in der EU betriebene AWS-Partition – mit europäischer Betriebsgesellschaft, EU-Personal und vollständig auf europäisches Recht ausgerichteter Steuerung. openDesk läuft hier auf der Skalierungs- und Servicebreite eines Hyperscalers, ohne den Rechtsraum zu verlassen. BTC übernimmt Architektur, Aufbau und Betrieb. Für Organisationen mit erhöhten Resilienzanforderungen lässt sich das Setup um AWS-Regionen innerhalb der EU (z. B. Irland, Frankfurt) als Failover- oder Multi-Region-Ebene ergänzen.
- Souveräne AWS-Partition unter europäischer Rechtshoheit
- Hyperscaler-Skalierung, Automatisierungsgrad und Service-Tiefe
- Optional: EU-Regionen als Failover- oder Multi-Region-Ebene für erhöhte Resilienz
- Geeignet für: Großorganisationen, KRITIS-Betreiber und Behörden mit Skalierungs- und Resilienzanforderungen über Standard-Setups hinaus

Option 2

Gezielte Ergänzung

Sovereign SaaS auf der Cloudplattform der Schwarz Gruppe

STACKIT ist die souveräne Cloudplattform für den deutschen und europäischen Markt – BSI-C5-konform, vollständig in Europa betrieben und auf die Anforderungen regulierter Branchen ausgelegt. openDesk läuft auf dieser Plattform als vollständig gemanagtes Setup: BTC übernimmt Architektur, Konfiguration, Verzeichnisdienstanbindung und auf Wunsch den laufenden Betrieb. Die Infrastruktur wird intern von der Schwarz Gruppe mit über 575.000 Mitarbeitenden genutzt – ein Praxisbeleg für Enterprise-Tauglichkeit und Betriebsstabilität im großen Maßstab. Für Organisationen mit erhöhten Verfügbarkeitsanforderungen lässt sich das Setup optional um redundante Availability Zones oder zusätzliche STACKIT-native Dienste erweitern.
-BSI-C5-zertifizierte Infrastruktur, vollständig in Europa betrieben
- Hohe Skalierbarkeit und Verfügbarkeit auf bewährter Enterprise-Infrastruktur
- Optional erweiterbar um Redundanz, Objektspeicher und weitere STACKIT-Dienste
- Geeignet für: Behörden, Landesbetriebe und große Verwaltungseinheiten mit hohen Anforderungen an Betriebsstabilität und Datenkontrolle

Option 3

BTC Cloud Workspace

Managed Sovereign Workspace mit direktem Ansprechpartner aus einer Hand

Die BTC Cloud ist eine eigenbetriebene, mandantenfähige Cloud-Infrastruktur – betrieben in deutschen Rechenzentren, nach deutschem Recht und mit vollständiger Kontrolle durch BTC über Architektur, Betrieb und Support-Prozesse. openDesk läuft hier als dediziertes Managed-Service-Angebot: BTC verantwortet Einrichtung, Updates, Monitoring, Backup und Nutzersupport – ohne externe Abhängigkeiten oder Drittanbieter im Betriebspfad. Für Organisationen, die eine individuelle Integration in bestehende Verzeichnisdienste, ERP-Systeme oder Identitätsprovider benötigen, ist das Setup flexibel anpassbar.
- Vollständiger Managed Service: Betrieb, Updates, Monitoring und Support durch BTC
- Dedizierte Mandantentrennung in deutschen Rechenzentren
- Flexible Integration in bestehende Verzeichnisdienste und Identitätsprovider
- Geeignet für: Mittelstand und öffentliche Einrichtungen mit schlanker IT-Eigenkapazität, die Betriebsverantwortung vollständig abgeben wollen

Option 4

Nextcloud Workspace auf IONOS

Kosteneffizienter Einstieg in die digitale Souveränität – vollständig gemanagt, sofort einsatzbereit

IONOS betreibt Nextcloud Workspace als vollständig gemanagtes Produkt auf zertifizierter Infrastruktur in deutschen Rechenzentren – inklusive E-Mail, Kalender, Echtzeit-Dokumentenbearbeitung, Video, Chat und einem integrierten, DSGVO-konformen KI-Assistenten. BTC übernimmt Einrichtung, Konfiguration, Nutzer- und Verzeichnisdienstanbindung sowie die laufende Begleitung. Das Angebot bietet einen kostengünstigen, schnellen Einstieg mit einem Preismodell unterhalb von Microsoft 365 – und ist bei Bedarf schrittweise zur vollständigen openDesk-Suite ausbaubar.
- Kosteneffizienter Einstieg in die digitale Souveränität – vollständig gemanagt, sofort einsatzbereit 
- IONOS betreibt Nextcloud Workspace als vollständig gemanagtes Produkt auf zertifizierter Infrastruktur in deutschen Rechenzentren – inklusive E-Mail, Kalender, Echtzeit-Dokumentenbearbeitung, Video, Chat und einem integrierten, DSGVO-konformen KI-Assistenten. BTC übernimmt Einrichtung, Konfiguration, Nutzer- und Verzeichnisdienstanbindung sowie die laufende Begleitung. Das Angebot bietet einen kostengünstigen, schnellen Einstieg mit einem Preismodell unterhalb von Microsoft 365 – und ist bei Bedarf schrittweise zur vollständigen openDesk-Suite ausbaubar.

Technologieneutrale Beratung

openDesk oder Microsoft 365? Wir helfen Ihnen, die richtige Entscheidung zu treffen.

BTC ist sowohl Microsoft-Partner als auch Experte für souveräne Open-Source-Alternativen. Als Partner für beide Welten, können wir Sie passgenau bei Ihrer Entscheidung unterstützten und sie herstellerunabhängig beraten.

Wir setzen vor der Produktentscheidung an. Mit Ihnen zusammen schauen wir uns an, wo die kritischen Abhängigkeiten in Ihrer Arbeitsplatzumgebung liegen, welche regulatorischen Vorgaben gelten und gegen welche Ausfallszenarien Sie sich absichern müssen. Aus dem, was dabei herauskommt, entsteht das Zielbild für Ihren Sovereign Workspace. In einigen Fällen bleibt Microsoft 365 die primäre Plattform und openDesk übernimmt die Rolle einer souveränen Rückfallebene. In anderen ist openDesk der Hauptarbeitsplatz, ergänzt durch Microsoft für ausgewählte Spezialanwendungen. Und es gibt Organisationen, für die der vollständige Wechsel zu openDesk der richtige Schritt ist.

Für wen eignet sich openDesk?

Zielgruppen

  • Bundesbehörden & Landesbehörden – die den „Souveränen Arbeitsplatz" des Bundes umsetzen wollen
  • Kommunen & kommunale IT-Dienstleister – die unabhängig von US-Hyperscalern agieren müssen
  • Kritische Infrastrukturen (KRITIS) – mit erhöhten Anforderungen an Datenkontrolle und IT-Sicherheit
  • Mittelständische Unternehmen – die digitale Souveränität als strategisches Ziel verfolgen

FAQ

Häufige Fragen zur Implementierung von openDesk

Was ist openDesk?

openDesk ist eine quelloffene Office- und Kollaborationsplattform aus Deutschland, entwickelt vom Zentrum für Digitale Souveränität (ZenDiS), einer Bundes-GmbH unter dem Bundesministerium des Innern. Sie bündelt Office (Collabora Online), Dateiablage (Nextcloud), E-Mail und Kalender (Open-Xchange), Chat (Element/Matrix), Videokonferenzen (Jitsi), Projektmanagement (OpenProject) und Wiki (XWiki) in einer integrierten Oberfläche – als DSGVO-konforme Alternative zu Microsoft 365.

Ist openDesk DSGVO-konform und datenschutzsicher?

Ja. openDesk wird in europäischen Rechenzentren betrieben, der Quellcode ist offen und prüfbar, und es findet keine Telemetrie an externe Anbieter statt. Damit bleibt der Umgang mit sensiblen Verwaltungs- und Unternehmensdaten gegenüber Datenschutzbehörden und internen Revisionen nachvollziehbar – anders als bei US-Cloud-Diensten, die dem US Cloud Act unterliegen.

Kann openDesk Microsoft 365 vollständig ersetzen? 

Das hängt von den Anforderungen der Organisation ab. openDesk lässt sich als vollständige Migration, als gezielte Ergänzung für besonders sensible Bereiche (z. B. Personal, Recht, Führungsebene) oder als souveräne Rückfallebene für Business Continuity einsetzen. Für einzelne Spezialanwendungen kann Microsoft 365 parallel bestehen bleiben – BTC berät technologieneutral, welcher Weg passt.

Was kostet openDesk im Vergleich zu Microsoft 365?

openDesk verzichtet auf ein proprietäres Lizenzmodell; die Kosten bestehen aus planbaren Betriebs- und Supportkosten auf Open-Source-Basis. Je nach Betriebsmodell – BTC Cloud, STACKIT, IONOS oder AWS European Sovereign Cloud – variieren die Kosten; das Nextcloud-Modell auf IONOS bietet beispielsweise einen Einstieg mit einem Preismodell unterhalb der Microsoft-365-Lizenzkosten.

Was zeichnet einen openDesk Implementierungspartner aus?

BTC begleitet openDesk-Projekte von der Bestandsanalyse und Strategieberatung über Pilot und Migration bis zu Change Management und laufendem Betrieb mit definiertem SLA-Rahmen. Als etablierter Sovereign-Cloud-Partner, unter anderem im govdigital-Ökosystem sowie mit STACKIT und IONOS als Hosting-Plattformen, verbindet BTC Know-how im öffentlichen Sektor mit ausgewiesener Cloud- und Migrationserfahrung.

Sie haben Fragen?

Lassen Sie uns sprechen.

Marie-Theres Niazi-Shahabi

Marie-Theres Niazi-Shahabi

Division Lead Sovereign Cloud Solutions

Welches Betriebsmodell passt zu Ihnen?

Lassen Sie uns gemeinsam prüfen, welcher Weg zur digitalen Souveränität am besten zu Ihrer Organisation passt – unverbindlich, pragmatisch, ergebnisorientiert.

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