BTC Lösungen zur Unterstützung Ihrer Kernprozesse

BTC Lösungen zur Unterstützung Ihrer Kernprozesse

Informieren Sie sich über Möglichkeiten zur Verbesserung Ihrer Kernprozesse und werfen Sie einen Blick auf unsere Add-ons zum Thema! Gerne können Sie uns direkt eine unverbindliche Anfrage stellen!
Lernen Sie die smarte Alternative zum MDE-Gerät kennen!

Die Gerätewechsel-App der BTC ersetzt nicht nur die klassischen Gerätewechsellisten oder MDE-Geräte, sondern machen den Austausch von Strom-, Gas- und Wasserzählern zusätzlich einfacher und transparenter.

CRM Funktionalität für Ihr SAP CIC
Ein großes Problem für viele Kunden im Customer Care ist das Fehlen einer Übersicht über alle Kundenkontakte im SAP IS-U. Durch das BTC Add-on BTC | cicPRO kann die Kundenbindung durch die Möglichkeit der besseren Betreuung und die transparente Kundenbeziehung für alle Mitarbeiter optimiert werden. 
Strukturierte Dokumentenablage in SAP
Mit BTC | filePRO können Sie Ihren Schriftverkehr direkt in SAP IS-U organisieren. Wie das funktioniert? Mit Hilfe einer individuell von Ihnen festgelegten Aktenstruktur, mit der Sie nicht nur viel Zeit sparen, sondern vor allem einen guten Überblick über Ihren Geschäftspartner erhalten.
Automatisierte Kundenanschreiben in SAP
Automatisieren Sie Ihre Kundenanschreiben für einen schnelleren Service und legen alle betreffenden Dateien direkt „am Kunden“ ab.  
Microsoft Office Mail in SAP IS-U integrieren
BTC | oliPRO bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre E-Mails direkt in SAP IS-U zu verwalten und dort Ihren Geschäftskontakten zuzuordnen. Dank der Übernahme der Struktur aus Microsoft Outlook Mail können Sie nahezu wie zuvor gewohnt arbeiten, jedoch viel einfacher und in erheblich kürzerer Zeit.  
Manuel Kellner