Interview Insights

Noch in Arbeit – bald findest du hier auch die Beispielfragen für diese Fachrichtung.

Für die Vorbereitung kannst du dich direkt von deinem/r Recruiterin aus dem Kennenlerngespräch beraten lassen. Sollte dieses Gespräch dein erstes sein, dann suche dir einfach eine Ansprechperson aus unserem Recruiting-Team aus. Mehr zu unseren Recruiterinnen findest du hier: https://www.btc-ag.com/Karriere/Bewerben/Ansprechpartner

Windows-Server-Administration

• Frage 1:
  „Mit welchen Windows-Versionen hattest du bisher Erfahrungen gesammelt?“
• Frage 2:
  „Ein User meldet, dass seit Kurzem sein Account nach kurzer Zeit gesperrt wird. Was könnten mögliche Ursachen sein?“
• Frage 3:
  „Inwieweit hast du schon Erfahrungen mit der Automatisierung von wiederkehrenden Tätigkeiten in größeren Windows-Server-Umgebungen gesammelt?“

Linux-Administration

• Frage 1:
  „Mit welchen Linux-Derivaten hattest du bisher zu tun und warum hast du dich für die eine oder andere Variante entschieden?"
• Frage 2:
  „Du bist auf einem aktuellen SLES System unterwegs. Ein Systemdienst startet beim Booten nicht. Wie würdest du bei der Fehlersuche vorgehen?“
• Frage 3:
  „Ein System startet beim Booten in die Grub Rescue Shell. Welche Schritte würdest du zur Fehlerbehebung vorschlagen?"

Output-Management

• Frage 1:
  „Mit welchen Herstellern hattest du bisher gearbeitet und welche Erfahrungen konntest du dabei sammeln?“
• Frage 2:
  „Hast du bereits Erfahrungen gesammelt mit Lösungen für FollowMe Printing, ScanToMail / ScanToFolder und ähnlichen Diensten? Erzähle ein wenig was dazu (Erfahrungen, Stolpersteine, usw.)“
• Frage 3:
  „Ein Kunde meldet, dass ein Netzwerkdrucker an seinem Standort nicht zur Verfügung steht. Skizziere deinen Ansatz zur Fehlersuche."

• Frage 1:
  „Welche wesentlichen Inhalte und Elemente berücksichtigst Du bei der Erstellung eines Architekturkonzepts?“
• Frage 2:
  „Kannst Du ein Projekt beschreiben, bei dem Du eine klassische IT-Architektur entworfen hast? Welche Herausforderungen sind dabei aufgetreten und wie hast Du diese gelöst?“
• Frage 3:
  „Welche Erfahrungen hast Du mit der Planung und Implementierung von Cloud-basierten Architekturen? Kannst Du ein Beispiel nennen, bei dem Du eine Cloud-Migration oder eine hybride Cloud-Lösung entworfen und umgesetzt hast?“

• Frage 1: 
  „Wie gehst Du mit einer Kundenanforderung bzw. -meldung um, deren Umfang und Lösungsraum außerhalb der aktuellen Verträge mit dem / der Kund*in liegt?“
• Frage 2:
  „Kannst Du mir bitte skizzieren, wie ein typischer Meldeweg von Störungen aussieht, die ein*e Anwender*in an den IT-Service absetzt?“
  
• Frage 3:
  „Welche Erfahrungen hast Du mit Automatisierungen und zu entsprechenden Plattformen?“

Noch in Arbeit – bald findest du hier auch die Beispielfragen für diese Fachrichtung.

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• Frage 1:
  „Welche Erfahrungen hast Du in der Prozessautomatisierung sammeln können?“
• Frage 2:
  „Welche Schmerzen eines/-r Kund*in einer Dir bekannten Branche können aus Deiner Sicht mit Prozessautomatisierung gelindert werden?“
• Frage 3:
  „Mit welchen Tools zur Prozessautomatisierung bist Du bereits in Berührung gekommen?“

• Frage 1:
  „Wie gehst Du mit für Dich neuen Situation um und welche Wirkung haben diese auf Dich?“
• Frage 2:
  „Wo hast Du bei Deinem vorherigen Arbeitgeber Verantwortung übernommen und was hast Du dabei gelernt?“
• Frage 3:
  „Wünschst Du Dir eher ein abwechslungsreiches oder stabiles Arbeitsumfeld bzw. Projekte?“

• Frage 1:
  „Was weißt Du bereits über das Feld der Informationssicherheit? Benenne die drei Schutzziele!“
• Frage 2:
  „Kannst Du ein Projekt beschreiben, bei dem Du eine klassische IT-Architektur entworfen hast? Welche Herausforderungen sind dabei aufgetreten und wie hast Du diese gelöst?“
• Frage 3:
  „Welche Erfahrungen hast Du mit der Planung und Implementierung von Cloud-basierten Architekturen? Kannst Du ein Beispiel nennen, bei dem Du eine Cloud-Migration oder eine hybride Cloud-Lösung entworfen und umgesetzt hast?“

Noch in Arbeit – bald findest du hier auch die Beispielfragen für diese Fachrichtung.

Für die Vorbereitung kannst du dich direkt von deinem/r Recruiterin aus dem Kennenlerngespräch beraten lassen. Sollte dieses Gespräch dein erstes sein, dann suche dir einfach eine Ansprechperson aus unserem Recruiting-Team aus. Mehr zu unseren Recruiterinnen findest du hier: https://www.btc-ag.com/Karriere/Bewerben/Ansprechpartner

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• Frage 1:
  „Was hat den Ausschlag gegeben sich auf diese Stelle bei der BTC AG zu bewerben?“
• Frage 2:
  „Zu den Quartalsabschlüssen sind die vorgegebenen Zeitfenster zur Finalisierung der Abschlüsse sehr eng getaktet, was einen entsprechenden Zeitdruck hervorruft. Du bist hierbei ein Teil der Prozesskette zur fristgerechten Erstellung der Daten. Wie schätzt du dich im Umgang mit Zeitdruck ein?“
• Frage 3:
  „Wo siehst du dich in … Jahren?“

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Ausbildung

• Frage 1:
  „Was reizt Dich an der Arbeit mit der Zielgruppe der Praktikantinnen, Auszubildenden und dual Studierenden?“ Frage 2: „Welche Erfahrungen hast Du in der Umsetzung von Projekten und Organisation von Veranstaltungen?“ Frage 3: „Wie gehst Du damit um, wenn ein/e Auszubildender/duale/r Studentin wiederholt seine vertraglichen Pflichten missachtet?“

Führungskräfte- & Mitarbeitendenentwicklung

• Frage 1:
  „Für welche Aufgaben innerhalb der Personalentwicklung schlägt Dein Herz und warum (z.B. Moderation, Weiterbildungsorganisation, Konzeption, Personalauswahl)?“
• Frage 2:
  „Du erhältst eine Anfrage zu einem Teamworkshop, wie gehst Du konkret vor?“
• Frage 3:
  „Was ist aus Deiner Sicht der Kernauftrag der Personalentwicklung in einem Unternehmen?“

Personalbetreuung

• Frage 1:
  „Welche berufliche / arbeitsrechtliche Situation war zuletzt für Dich eine Herausforderung? Wie bist Du diese angegangen?“
• Frage 2:
  „Siehst Du Deine Stärken und Interessen eher in operativen oder strategischen Personalthemen und weshalb?“
• Frage 3:
  „Welche Kenntnisse und Erfahrungen hast Du mit abrechnungsrelevanten Themen und inwiefern warst Du bisher im Bereich der Lohn- und Gehaltsabrechnung eingebunden und verantwortlich?“

Recruiting

• Frage 1:
  „Welche Fragen stellst Du Deinem Fachbereich als Grundlage für eine Stellenausschreibung?“
• Frage 2:
  „Auf Deine Stellenausschreibung sind keine Bewerbungen eingegangen. Der Fachbereich steht unter Druck, die Stelle kurzfristig zu besetzen. Welche weiteren Maßnahmen schlägst Du Deinem Fachbereich vor?“
• Frage 3:
  „Welche Erfahrung hast Du mit der Erstellung von Personas im Recruiting?“

• Frage 1:
  „Was reizt Dich an der Arbeit in der Unit Interne IT & Procurement Management?“
• Frage 2:
  „In welchen Bereichen möchtest Du Dich selbst noch weiterentwickeln?“
• Frage 3:
  „Auf welche bisherigen Erfolge bist Du besonders Stolz und welche Rückmeldung hast Du darauf bekommen?“

• Frage 1:
  „Was weißt Du bereits über das Feld der Informationssicherheit? Benenne die drei Schutzziele!“
• Frage 2:
  „Wie überzeugst Du Kund*innen eine zusätzliche Sicherheitsmaßnahme umzusetzen?“
• Frage 3:
  „Wie ist Dein Eindruck des Marktes für Informationssicherheit, was sind die Top 3 Dienstleistungen, die der Markt / die Kund*innen brauchen und warum?“

• Frage 1:
  „Welche Vorerfahrungen im IT-Support hast Du?“
• Frage 2:
  „Du hast unbeabsichtigt ein wichtiges Ticket liegen lassen. Der SLA ist kurz vor Ablauf, der Kunde ist stinksauer. Wie gehst Du damit um?“
• Frage 3:
  „Du wirst in Deiner neuen Arbeitsstelle mit einem Thema konfrontiert, von dem Du keine Ahnung hast. Wie gehst Du damit um?“

• Frage 1:
  „Welche Hersteller-Zertifikate hast Du bereits im Bereich Lizenzierung erworben?“
• Frage 2:
  „Hast Du Hersteller-Audits begleitet und wenn ja, bei welchem Hersteller? Welche Erfahrungen hast Du dort gemacht? Was hast Du dort gelernt?“
• Frage 3:
  „Welche Erfahrungen hast Du im Bereich Software / Asset-Management und SAM Tools, wie z.B. Flexera One / Flexnet?“

• Frage 1:
  „Welches Feedback, dass Dich nachdenklich gestimmt hat, hast Du zuletzt erhalten? Was hast Du daraus für Dich mitgenommen?“
• Frage 2:
  „Was war die schwierigste Entscheidung, die Du in der vergangenen Zeit getroffen hast und warum?“
• Frage 3:
  „Was erwartest Du von Deinen Mitarbeitenden und was können diese von Dir erwarten?“

• Frage 1:
  „Was hat Dich an der ausgeschriebenen Stelle ganz besonders angesprochen? Was reizt Dich daran ganz besonders?“
• Frage 2:
  „Was bringst Du mit konkretem Blick auf die ausgeschriebene Stelle an Kenntnissen und insbesondere Erfahrungen mit? Auf welchen Erfolg bist Du dabei besonders Stolz? Was war Dein größter Misserfolg, was hast Du daraus gelernt und was hat Dir dabei an persönlichen Eigenschaften geholfen, um damit umzugehen?“
• Frage 3:
  „Was sind Deine Erwartungen an das Führungsteam? Was brauchst Du, um Dich in einem Team mit Deinen fachlichen und persönlichen Ressourcen bestmöglich zu entfalten?“

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• Frage 1:
  „Du bekommst ein neues Projekt. Nimm uns mal mit auf die Reise - wie gehst Du es an?“
• Frage 2:
  „Wie identifizierst und managst Du Risiken in Deinen Projekten?“
• Frage 3:
  „Beschreibe Deinen Umgang mit Kund*innen. Was ist Dir wichtig?“

• Frage 1:
  „Hast Du eine Vorstellung davon, womit sich das Problem Management in einer ITIL-Organisation befasst und welche Ziele es verfolgt? Wie grenzt sich das Problem Management vom Incident Management ab?“
• Frage 2:
  „Welche Aufgaben fallen Deiner Meinung nach in den Bereich Problem Management, die Du erledigen müsstest?“
• Frage 3:
  „Kennst Du Methoden zur Ursachenanalyse? Wenn ja, welche? Welche Erfahrungen hast Du mit deren Anwendung gemacht? Was klappt gut, was weniger?“

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• Frage 1:
  „Welche Maßnahmen bzgl. Qualitätssicherung ergreifst Du in einem Projekt, wenn die Entwicklung im Verzug ist?“
• Frage 2:
  „Wie gehst Du vor, um einen Kundin eine Teststrategie zu empfehlen?“
• Frage 3:
  „Wie sorgst Du für Effizienzsteigerungen in einem QS-Team und wie könntest Du diese messen?“

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• Frage 1:
  „Was fasziniert dich an der SAP‑Welt und welche Bereiche reizen dich dabei besonders?“
• Frage 2:
  „Erzähl uns von einer Situation, in der du komplexe Inhalte verständlich für andere aufbereitet hast – wie bist du dabei vorgegangen?“
• Frage 3:
  „Wie gehst du damit um, wenn du in kurzer Zeit viele neue Themen lernen musst – hast du eine Methode, die dir dabei hilft?“

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• Frage 1:
  „Mit welchen Technologien und Frameworks hast Du bereits Erfahrungen sammeln können?“
• Frage 2:
  „Welche fachlichen Themen hast Du bereits in Projekten in der Vergangenheit kennengelernt?“
• Frage 3:
  „Wie seid ihr in Projekten vorgegangen? Wie wurden die Aufgaben im Projekt verteilt?“

• Frage 1:
  „Auf einer Skala von 1 (kaum vorhanden) bis 10 (exzellent). Wie gut beurteilst Du Deine Fachkenntnisse in puncto… ESRS, EU Taxonomie, ESEF? Was fehlt Dir bis zur 10?“
• Frage 2:
  „Auf einer Skala von 1 (kaum vorhanden) bis 10 (exzellent). Wie gut beurteilst Du Deine methodischen Fähigkeiten die zuvor genannten Inhalte Dritten zu erläutern? Was fehlt Dir bis zur 10?“
• Frage 3:
  „Auf einer Skala von 1 (kaum vorhanden) bis 10 (exzellent). Wie gut beurteilst Du Deine Anwender*innen-Kenntnisse bei Treibhausgasbilanzierungen? Was fehlt Dir bis zur 10?“

• Frage 1:
  „Wie stellst Du Dir die Arbeit in der Unternehmensentwicklung vor?“
• Frage 2:
  „Welche Rolle spielt für Dich die Sinnhaftigkeit Deiner Arbeit?“
• Frage 3:
  „Bist Du eher der PowerPoint-, der Excel- oder der Word-Typ?“