Doch dieser Weg ist komplex. Zwischen regulatorischen Anforderungen, technischen Herausforderungen und sich wandelnden Beschaffungsprozessen stehen Fachverfahrenshersteller vor einer fundamentalen Frage:
Wie werden wir erfolgreich zum souveränen SaaS-Anbieter, ohne uns in operativen Details zu verlieren?
Die Herausforderung: Zwischen Innovation und Compliance
Fachverfahrenshersteller bewegen sich in einem anspruchsvollen Spannungsfeld. Ihre Expertise liegt in der Lösung spezifischer Verwaltungsherausforderungen, von eGovernment-Lösungen über Sozialwesen bis hin zu Bildungsmanagement. Gleichzeitig müssen sie heute technologische Trends wie Cloud-native Architekturen, automatisierte Compliance und Multi-Tenant-Fähigkeiten meistern.
Die traditionelle Antwort - den Aufbau einer eigenen Cloud-Plattform - bindet jedoch wertvolle Entwicklungsressourcen. Ein typisches Platform-Team für enterprise-taugliche SaaS-Services umfasst 4-6 spezialisierte Rollen: DevOps-Engineers, Site Reliability Engineers, Security-Spezialisten und Compliance-Manager. Diese Expertise ist teuer, schwer zu finden und lenkt vom eigentlichen Kerngeschäft ab.
Souveräne SaaS-Transformation: Fokus auf das Wesentliche
Die Lösung liegt in einer klaren Arbeitsteilung: Sie entwickeln die fachlich beste Software und wir übernehmen den souveränen Betrieb.
- Fokus auf das Kerngeschäft und die fachliche Entwicklung: Als Fachverfahrenshersteller liegt Ihre Expertise in der Lösung spezifischer Verwaltungsherausforderungen. Anstatt
- Ressourcen für komplexe Betriebsthemen zu binden, können Sie sich vollständig auf die fachliche Weiterentwicklung Ihrer Lösung konzentrieren und innovative Features entwickeln, die echten Mehrwert für Ihre Kunden schaffen.
- Standardisierung, Automatisierung und Modernisierung nutzen: Der Fachkräftemangel betrifft auch Softwarehersteller. Durch den Einsatz standardisierter, automatisierter Betriebsmodelle können Sie Ihre vorhandenen Entwicklungsressourcen optimal nutzen. Ihre Spezialist*innen arbeiten an dem, was sie am besten können - der fachlichen Innovation - nicht an Infrastruktur-Management.
- Optimale Bereitstellung durch gd.Cloud-Broker: Die Nutzung des gd.Cloud-Brokers ermöglicht Ihren Kunden im öffentlichen Sektor leichtgewichtige Vergaben und vereinfacht die Beschaffung Ihrer SaaS-Lösung erheblich. Dies reduziert Hürden und beschleunigt die Markteinführung.
Mehr Details zu dem Cloud-Broker-Portal und die Vorteile für den öffentlichen Sektor finden Sie im Artikel: Cloud-Broker-Portal
- Zugang zu neuen Vertriebskanälen: Marktplätze wie die Deutsche Verwaltungscloud (DVC) bieten Fachverfahrensherstellern als zentraler Marktplatz die Möglichkeit, ihre SaaS-Lösungen einer breiten Zielgruppe im öffentlichen Sektor zu präsentieren. Über diese Marktplätze können Sie Ihre bewährten individuellen Fachverfahren als standardisierte, skalierbare Cloud-Services vermarkten und neue Kundenkreise erschließen – von kleinen Kommunen bis hin zu größeren Verwaltungseinheiten, die alle von derselben souveränen, compliance-konformen Lösung profitieren.
Technische Foundation: Was macht SaaS-Services "souverän"?
Echte digitale Souveränität geht über den Standort der Rechenzentren hinaus. Sie umfasst:
- Transparente Datenhaltung: Vollständige Kontrolle über Speicherorte und Datenflüsse
- Verschlüsselung end-to-end: Schutz in transit, at rest und in processing
- Auditierbare Prozesse: Lückenlose Nachverfolgung aller Systemzugriffe und Änderungen
- Exit-Strategien: Portierbarkeit Ihrer Daten und Konfigurationen
- Rechtssicherheit: Betrieb unter deutscher/europäischer Jurisdiktion
Diese Anforderungen sind in standardisierten Landing Zones implementiert, die als technische Foundation für alle SaaS-Services dienen.
Der Weg zum souveränen SaaS-Anbieter
Kostenlose Betrachtung des Business Cases: Unsere Expert*innen analysieren gemeinsam mit Ihnen die Potenziale und Herausforderungen Ihrer SaaS-Transformation. Wir entwickeln eine maßgeschneiderte Lösung, die zu Ihren fachlichen Anforderungen und Geschäftszielen passt – inklusive Bewertung der technischen Machbarkeit, Compliance-Anforderungen und wirtschaftlichen Auswirkungen des Übergangs von der klassischen Softwarelizenz zum Service-Modell.
Übernahme des Betriebes für Ihr Fachverfahren: Wir übernehmen die komplette operative Verantwortung für den Betrieb Ihrer SaaS-Lösung – von CI/CD-Pipeline und automatisiertem Monitoring über Wartung und Security bis hin zu Compliance-Management und 24/7-Support. Sie können sich vollständig auf Produktentwicklung und Kundenbetreuung konzentrieren, während wir die gesamte Plattform-Infrastruktur bereitstellen und verwalten.
Unterstützung bei der Modernisierung in der Cloud: Unser Team begleitet Sie bei der technischen Transformation Ihres Fachverfahrens für die Cloud. Dabei berücksichtigen wir von Anfang an die spezifischen Anforderungen des öffentlichen Sektors wie Multi-Mandantenfähigkeit, DSGVO-Konformität, ISO 27001 (Informationssicherheit), ISO 27017 (Cloud Security), ISO 9001 (Qualitätsmanagement) und digitale Souveränität. Wir implementieren professionelle SLA-Monitoring-Systeme, Kostenkontrolle und Support-Strukturen, damit aus Ihrer bewährten Software ein marktfähiger, compliance-konformer SaaS-Service wird.
Für wen eignet sich das Modell besonders?
Unser Cloud-Betriebsmodell richtet sich gezielt an Fachverfahrenshersteller, die:
- Etablierte On-Premise-Lösungen für den öffentlichen Sektor in moderne SaaS-Angebote transformieren wollen
- Spezialisierte Branchensoftware (eGovernment, Sozialwesen, Bildung, Gesundheit) betreiben und dabei Compliance-Anforderungen erfüllen müssen
- Kommunale Softwarelösungen entwickeln und den steigenden Anforderungen an Datenschutz und IT-Sicherheit gerecht werden wollen
- Innovative Start-ups sind, die Public-Sector-Lösungen entwickeln, aber keine eigene Cloud-Infrastruktur aufbauen möchten
- Mittelständische ISVs mit begrenzten DevOps-Ressourcen, die dennoch professionelle Cloud-Services anbieten wollen
Go Sovereign mit Ihrer digitalen Fachverfahren - mit BTC
Die digitale Transformation des öffentlichen Sektors braucht souveräne, sichere und skalierbare Fachverfahren. Mit über 20 Jahren Erfahrung im Public-IT-Betrieb und über 100 Cloud-Expert*innen bietet BTC ein erprobtes Betriebsmodell, das Behörden, kommunalen Zweckverbänden und öffentlichen Einrichtungen den Weg zu souveränen, sicheren SaaS-Lösungen ebnet – zuverlässig, skalierbar und hochautomatisiert.
Ihre Vorteile im Überblick:
- Keine eigenen IT-Plattformteams erforderlich
- 100 % DevOps-integrierte, behördentaugliche Betriebsmodelle
- ISO-konformer Betrieb nach ISO 27001, ISO 27017 und ISO 9001
- Hosting in der Region Ihrer Wahl – z. B. mit AWS European Sovereign Cloud, STACKIT oder IONOS
- Multi-Cloud-Flexibilität mit unseren Partnern AWS, Azure, Google Cloud, STACKIT oder IONOS
- Vereinfachte Beschaffung: Abrechnung für govdigital-Mitglieder und Träger über den gd.Cloud-Broker für vergabekonforme Prozesse
Sie interessieren sich für souveräne SaaS-Transformation Ihrer Fachverfahren? Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Erstberatung und Business-Case-Analyse. Jetzt Termin buchen!