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automation Talk #4: Erfolge messen – Kennzahlen zur Automatisierung

BTC und best-blu laden Sie zum vierten „automation talk“ ein - am 21. März 2022 ab 16 Uhr.

Im „automation talk“ bieten wir Ihnen als Neueinsteiger*in und als Anwender*in eine Plattform zum Austausch mit unseren Automatisierungsexperten und laden Sie herzlich ein, Ihre Erfahrungen, Erfolge und Herausforderungen mit uns zu teilen und zu diskutieren. Inhalte und Dauer des Talks gestalten wir gemeinsam.

Nah an der Praxis: Automatisierung erfolgreich einführen und gewinnbringend professionalisieren

Automatisierung ist nicht nur für die IT-Abteilung eines Unternehmens ein Thema, sondern auch in Führungsebenen und den Fachbereichen von hoher Relevanz. Gerade in Prozessen, bei denen viele Daten erhoben, zwischen Systemen übertragen und abgeglichen werden, entwickeln digitale Assistenten ihre ganze Power.

Die Einsatzmöglichkeiten und Varianten von Automatisierungstechnologien für Ihre Büroabläufe sind dabei sehr vielfältig – RPA, Workflow Automation und Business Process Automation sind hier nur einige Beispiele.

Von einer Automatisierungslösung erhoffen sich Unternehmen typischerweise Vorteile wie eine gesteigerte Effizienz durch kürzere Prozessdurchlaufzeiten, eine schnellere Reaktion auf Kundenanfragen oder eine Entlastung der Mitarbeiter*innen. Übergeordnetes Ziel: Eine höhere Zufriedenheit auf beiden Seiten. Doch wie messe ich überhaupt, ob ich diese Ziele tatsächlich erreiche und wie sorge damit für eine größere Transparenz über die Auswirkungen einer Automatisierung im Unternehmen? Genau darüber möchten wir uns im kommenden „automation talk“ mit Ihnen austauschen. Dabei möchten wir unter anderem folgende Fragen mit Ihnen diskutieren:

  • Welche Kennzahlen bieten sich im Rahmen einer Automatisierung an?
  • Wie kann ich die Erhebung notwendiger Kennzahlen bei der Entwicklung einer Automatisierungslösung berücksichtigen und im Betrieb sicherstellen?
  • Wie kommuniziere ich Kennzahlen im Unternehmen und an welche Adressat*innen?
  • Wie werte ich Kennzahlen einer Automatisierungslösung möglichst effizient aus?

Schauen Sie virtuell vorbei, diskutieren Sie mit uns und nehmen Sie Impulse mit. Unser Talk-Format ist selbstverständlich kostenfrei und vollkommen unverbindlich.

Wir freuen uns auf Sie! Jetzt anmelden.

Datum
Uhrzeit
Ort
Format
21.03.2023
16:00 bis 18:00 Uhr
Online
BTC AG Events

Die Referenten

Henning Thomalla
BTC AG, Consultant Automation
BTC AG
David Marz
best-blu, Consultant Business Process Automation
David Marz
Ihr Ansprechpartner
Michael Stadler
Business Dev. Manager
BTC AG Michael Stadler