Am 10. Februar berichteten wir bereits über den spannenden Ausbau der Kooperation zwischen den Schwergewichten SAP und Microsoft. Durch die Zusammenarbeit sollen Mitarbeiter zukünftig noch einfacher und zeitsparender kollaborieren können, indem wichtige Funktionen innerhalb einer einzigen Anwendung verfügbar gemacht werden und somit nicht mehr zwischen verschiedenen Anwendungen hin- und hergesprungen werden muss. Doch wie genau soll das aussehen?
Microsoft Teams vereinfacht Prozesse in der SAP Sales Cloud
Innerhalb der SAP Sales Cloud können Sie alle wichtigen Informationen über Ihre aktuellen und potentiellen Kunden einsehen und mit diesen nun direkt in der Sales Cloud ein Meeting in Microsoft Teams vereinbaren, ohne die Plattform verlassen zu müssen. Springen Sie anschließend direkt in das Microsoft Teams-Meeting und sehen dabei alle relevanten Informationen und Daten aus Ihrer SAP Sales Cloud, wie z.B. die jeweiligen Konditionen des Kunden, ein und bearbeiten diese. Die entsprechenden Daten und etwaige Notizen in Microsoft Teams werden während des Meetings in Echtzeit mit der SAP Sales Cloud synchronisiert. Ebenso können Sie Ihren Gesprächspartner noch im Gespräch auf die nächste Stufe Ihres internen Verkaufsprozesses heben, sodass Ihre Kollegen direkt mit der Vorbereitung der nächsten Schritte beginnen können.
Einfacher vernetzen und weiterbilden mit Microsoft Teams in SAP SuccessFactors
Auch die eigene Weiterbildung über SAP SuccessFactors soll künftig dank Microsoft Teams weiter vereinfacht werden. So steht Teams beispielsweise als Konferenztool innerhalb von SAP SuccessFactors zur Verfügung. Durch den vereinfachten und ortsunabhängigen Austausch mit Gleichgesinnten werden nicht nur wertvolle Kontakte geknüpft, sondern auch Ihre persönlichen Fähigkeiten durch die Teilnahme an fachlichen Diskussionen gestärkt.
Zeitsparende Planung von Microsoft Teams-Meetings in SAP S/4Hana
Ihnen fällt auf, dass Ihre letzte Lieferung unvollständig war und Ihnen nun wichtige Produktions-Ressourcen fehlen?
Normalerweise würden Sie nun vermutlich die Informationen der letzten Lieferungen und die Kontaktdaten des passenden Ansprechpartners suchen. Sind die Daten gefunden, wird dieser direkt angerufen, jedoch ist der Ansprechpartner selbst in einer Besprechung oder gar nicht erst im Hause. Sparen Sie sich den Aufwand und die Zeit und öffnen Sie direkt in SAP S/4Hana einen Chatbot, der für Sie den richtigen Ansprechpartner identifiziert, kontaktiert, einen passenden Termin findet und über Microsoft Teams einrichtet. Sie müssen anschließend nur noch mit einem einzigen Klick dem Microsoft Teams-Meeting beitreten und können das Problem beheben - ohne vorher wichtige Zeit für vergebliche Anrufe verloren zu haben.