Die Ausgangslage
Die Vision war klar: Das Nordseeheilbad Cuxhaven wollte seine gewachsene, heterogene IT-Landschaft modernisieren und zukunftsfähig machen. Der manuelle Aufwand im Bereich Finance und Verwaltung war erheblich. Hinzu kamen stetig steigende rechtliche Anforderungen und der Wunsch, Personal- und IT-Kosten dauerhaft zu reduzieren. Erklärtes Ziel: eine durchgängige Digitalisierung –von der Rechnung bis zum mobilen Arbeiten. Die BTC AG entwickelte hierfür eine passgenaue SAP Public Cloud Lösung, die Flexibilität, Effizienz und Rechtssicherheit in den Fokus stellte.
Warum SAP S/4HANA Public Cloud?
Die Entscheidung für die SAP S/4HANA Public Cloud war eine bewusste Entscheidung für mehr Zukunftsfähigkeit durch Standardisierung, End-to-End-Digitalisierung, mobilen Zugriff und langfristige Wirtschaftlichkeit.
Mit Teamspirit zum Ziel
Das Projekt wurde vom BTC SAP Public Cloud Center of Competence gesteuert. Ein eingespieltes Team brachte Wissen aus zahlreichen vorherigen Cloud-Projekten ein. Die Zusammenarbeit mit dem Nordseeheilbad Cuxhaven war von Anfang an geprägt durch Transparenz, Offenheit und hoch engagierte Mitarbeitende. Frühzeitige Informationen, ein gemeinsames Cloud-Mindset und klare Kommunikation haben dafür gesorgt, dass es keine Überraschungen im Projekt gab, sondern planbaren Fortschritt und messbaren Erfolg.
Der Mut zum SAP Standard und ein Kunde, der ihn gelebt hat
Von Anfang an wurde der SAP-Standard konsequent genutzt. Dort, wo es notwendig war, wurden Prozesse angepasst und neu gedacht. Genau dieser Mut zur Veränderung war ein entscheidender Erfolgsfaktor. Natürlich waren auch Unsicherheiten Teil des Projekts – insbesondere zu Beginn. Key-User:innen möglichst früh an das System heranzuführen, ihnen Raum zum Ausprobieren zu geben und Ängste abzubauen, war eine zentrale Aufgabe. Mit viel Durchhaltevermögen, enger Begleitung und gegenseitiger Unterstützung konnten die Schulungen erfolgreich durchgeführt und echtes Vertrauen aufgebaut werden.